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Votre espace membre, pas à pas
Accédez à votre compte, mettez vos informations à jour, trouvez un instructeur ou préparez votre prochaine qualification. Suivez les guides illustrés sur mobile et ordinateur.
Ouvrir mon espace membreCompte et connexion
Me connecter pour la première fois
- Ouvrez l’espace membre. Sur mobile, le menu se trouve derrière le bouton à trois traits.
- Sur l’écran de connexion, choisissez « Nouveau ? Demander l’accès ». Saisissez l’adresse e-mail connue de votre club et votre numéro de licence, avec les chiffres uniquement.
- Demandez l’accès, puis ouvrez le lien de création du mot de passe reçu par e-mail.
- Choisissez et confirmez un mot de passe contenant une majuscule et un chiffre. Terminez l’activation, puis connectez-vous avec votre e-mail.
Réinitialiser un mot de passe oublié
- Sur l’écran de connexion, choisissez « Mot de passe oublié ? ».
- Saisissez l’adresse e-mail de votre compte et demandez l’envoi du lien.
- Ouvrez le lien reçu par e-mail et saisissez deux fois votre nouveau mot de passe.
- Enregistrez, puis reconnectez-vous avec votre e-mail et le nouveau mot de passe.
Changer mon mot de passe
- Ouvrez Profil, puis l’onglet « Mon profil ».
- Choisissez Modifier à côté du mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel et deux fois le nouveau.
- Choisissez « Mettre à jour le mot de passe ». Vos autres sessions connectées sont fermées.
Changer mon e-mail de connexion
- Ouvrez Profil, puis « Mon profil ».
- Choisissez Modifier à côté de l’adresse e-mail et saisissez la nouvelle.
- Choisissez « Mettre à jour l’e-mail ». Utilisez cette nouvelle adresse lors de votre prochaine connexion.
Changer la langue du portail
- Sur l’écran de connexion, choisissez FR ou EN avec le sélecteur de langue.
- Une fois connecté, ouvrez les paramètres. Sur mobile, ouvrez le menu à trois traits pour trouver les commandes de langue.
- Choisissez le français ou l’anglais. Les menus et libellés traduits changent de langue.
Mon profil
Ajouter ou remplacer ma photo de profil
- Ouvrez Profil, puis « Mon profil ».
- Sélectionnez la zone de la photo ou le bouton d’ajout ou de changement de photo.
- Choisissez une photo nette de vous depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Attendez la fin du chargement.
Modifier mon adresse et mes informations
- Ouvrez Profil, puis « Mes infos » et Modifier.
- Mettez vos informations à jour, notamment la rue, le code postal, la localité et le pays.
- Choisissez Enregistrer. Vérifiez les informations affichées dans « Mes infos ».
Licences et progression
Consulter mes brevets et qualifications
- Ouvrez Profil et descendez jusqu’à vos brevets et qualifications professionnelles.
- Sélectionnez une discipline pour consulter les niveaux de brevet et les informations affichées.
- Vérifiez les dates et le statut de vos qualifications. Demandez la digitalisation si un brevet papier existant manque.
Trouver ma licence et mes attestations
- Ouvrez Profil, puis « Ma licence » pour vérifier le numéro, le club, la validité et le niveau.
- Ouvrez « Mes attestations » pour consulter les documents disponibles pour votre compte.
- Choisissez un document et ses options de téléchargement. Ouvrez ou enregistrez le fichier généré.
Demander la digitalisation d’un brevet papier
- Dans Profil, trouvez vos brevets et choisissez « Digitaliser mon brevet ».
- Choisissez la discipline et le niveau. Pour un cours sous voile, indiquez aussi l’école et le niveau du cours.
- Indiquez la date d’obtention, le nombre de sauts lors de la signature et le nom du signataire du brevet papier.
- Joignez un scan ou une photo lisible, puis envoyez pour validation. Sur mobile, utilisez Suivant pour parcourir les trois écrans.
Mettre mon nombre de sauts à jour
- Ouvrez Profil, puis « Ma licence ». Choisissez « Mise a jour » à côté du nombre de sauts.
- Saisissez un nombre supérieur et joignez une photo ou un scan de votre dernier saut signé.
- Envoyez la demande pour validation. Consultez les actions en attente sur votre profil.
Comprendre une demande ou une qualification en attente
- Ouvrez Profil et lisez le panneau des actions en attente en haut de la page.
- Pour les demandes de brevet ou de sauts, attendez la validation. Pour une qualification, lisez les conditions manquantes et l’éventuelle échéance.
- Effectuez l’action demandée : ajouter une photo, mettre vos sauts à jour ou fournir un diplôme de premiers secours selon la procédure proposée.
Membres et instructeurs
Vérifier les qualifications d’un membre
- Ouvrez Membres. Avec un accès Membre, cet onglet affiche les instructeurs et une recherche de membre.
- Saisissez le prénom et le nom complets de la personne. Une recherche partielle affiche un résultat uniquement si elle correspond à un seul membre.
- Consultez le résumé des qualifications et les badges de brevets. Effacez la recherche pour revenir aux instructeurs.
Trouver un instructeur
- Ouvrez Membres et laissez le champ de recherche vide.
- Choisissez une qualification ou une discipline dans la liste pour afficher ses instructeurs.
- Sélectionnez un instructeur pour consulter son résumé, sa licence et son club.
Événements et Safety Day
M’inscrire à un événement
- Ouvrez Actualités et trouvez l’événement auquel vous souhaitez participer.
- Choisissez le bouton d’inscription. Si plusieurs sessions sont proposées, choisissez la date et le lieu souhaités.
- Vérifiez vos coordonnées et complétez les champs demandés.
- Confirmez votre inscription. L’événement indique ensuite que vous êtes inscrit.
M’inscrire au Safety Day
- Ouvrez l’inscription au Safety Day depuis Actualités, ou suivez le lien partagé par votre club.
- Connectez-vous ou activez votre compte si nécessaire. Choisissez une session disponible.
- Vérifiez vos coordonnées et répondez aux questions de la session.
- Confirmez l’inscription et vérifiez la confirmation affichée ou reçue par e-mail.
Documents FWCP
Accéder au dernier ROI
- Ouvrez la page Info FWCP du site. Elle est aussi accessible depuis le menu et le pied de page.
- Dans la partie « Notre Éthique », sélectionnez « Reglement de l’ordre interieur » pour télécharger le règlement d’ordre intérieur, ou ROI.
- Revenez sur cette page lorsque vous souhaitez récupérer la dernière version publiée du document.
Accéder au dernier RSB
- Ouvrez le Règlement de sécurité de base, ou RSB, dans le Hub de Formation, rubrique Sécurité.
- Sur mobile, descendez après le sommaire ou masquez-le. Au début du document, consultez la version et la date de mise à jour, puis sélectionnez « Télécharger le PDF officiel » pour enregistrer la version publiée.
- Vous pouvez aussi lire le règlement en ligne et utiliser le sommaire pour atteindre un chapitre. Sur mobile, utilisez « Afficher sommaire » pour l’ouvrir.
Sponsoring
Consulter le programme de sponsoring en cours
- Ouvrez la page Sponsoring du site depuis le pied de page.
- Lisez la présentation du programme, la procédure, le budget annoncé et les exigences de candidature pour la saison concernée.
- Consultez le calendrier pour connaître la clôture des candidatures et l’annonce des décisions. Revenez sur cette page pour retrouver les informations publiées pour chaque campagne.
Déposer une candidature de sponsoring
- Ouvrez la page Sponsoring et vérifiez les conditions ainsi que les dates de candidature.
- Lorsque les candidatures sont ouvertes, choisissez « Postuler Maintenant ». Le bouton mène au formulaire. Si « Candidatures pas encore ouvertes » ou « Candidatures clôturées » est affiché, le formulaire n’est pas disponible.
- Renseignez le nom de l’équipe, la discipline, les coordonnées de contact, le capitaine et les membres ou vidéastes demandés.
- Répondez aux questions sur votre équipe, vos résultats, vos objectifs, votre budget et votre visibilité. Respectez les champs obligatoires et les limites de mots indiquées, puis joignez la photo d’équipe demandée.
- Relisez votre dossier, sélectionnez « Soumettre la Candidature » et attendez la confirmation affichée sur la page.
Signer un brevet ou une qualification
Pour les membres autorisés à signer grâce à leurs qualifications en cours de validité. L’onglet Signer et les choix proposés dépendent de vos qualifications. Ces guides concernent les signatures accessibles aux membres.
Signer le brevet d’un membre
- Ouvrez Signer, puis « Nouvelle signature ». Cet onglet apparaît uniquement lorsque vos qualifications vous autorisent à signer.
- Recherchez et sélectionnez le membre concerné. Vérifiez son identité et sa licence, puis choisissez Suivant.
- Choisissez une discipline et un niveau disponibles. Vérifiez la date, le nombre de sauts et les détails requis.
- Passez à la confirmation, relisez le résultat et validez la signature.
Signer une qualification professionnelle
- Ouvrez Signer, puis « Nouvelle signature » avec votre compte membre qualifié.
- Recherchez le membre et choisissez une qualification professionnelle que vous pouvez attribuer.
- Sélectionnez le niveau disponible et vérifiez la date et les informations requises.
- Relisez la confirmation et validez la signature. Consultez les conditions éventuellement encore en attente.
Consulter l’historique de mes signatures
- Ouvrez Signer avec le compte utilisé pour signer.
- Consultez les signatures récentes dans l’historique de cette page.
- Vérifiez le membre, le résultat et la date. Contactez votre club ou la FWCP si une correction est nécessaire.
Besoin d’aide ?
Contactez votre club si votre adresse e-mail ou votre numéro de licence ne sont pas reconnus. Pour un autre problème, indiquez-nous l’étape qui vous bloque. Ne communiquez jamais votre mot de passe.
Contacter la FWCP
